Hakkımda

Bir ürünün iyi olup olmadığı, onu kullanırken hissedilmez — fark edilmediğinde anlaşılır. İyi ürün sessizdir. İşini görür, kenara çekilir, orada olduğunu unutturur.

Çoğu kişi bir ürünü özellikleriyle hatırlar. Oysa bir ürünü iyi yapan, gözle görülen kısmı değil; kimsenin durup bakmadığı yerlerde verilmiş yüzlerce küçük karardır. O kararların çoğu yanlış verildiğinde de ürün çalışır — sadece farkı kimse adlandıramaz.

O kararlar nerede veriliyorsa, iş orada. Küçük bir uygulama da olur, koca bir sistem de; ölçek değişir, dikkat değişmez.

Yazdıklarım da aynı yerden çıkıyor. Anlam, varoluş, ve her şeyin makineye devredildiği bir çağda insan kalmak üzerine.